Pogosta vprašanja
Za vas smo pripravili nekaj najbolj pogostih vprašanj in odgovorov.
Kdaj je vodni park odprt?
Vodni park je odprt vse dni v letu od 9. do 21. ure
Obnašanje v bazenskem prostoru, savnah in drugod v objektu
Zaradi vaše varnosti in udobja je potrebno v objektu spoštovati druge obiskovalce in kopališki red.
Obisk bazena z otroci
Ali se gre lahko z otroškim vozičkom k bazenu?
Z lastnim vozičkom ne. Brezplačno pa si lahko izposodite naše otroške vozičke in jih uporabite v bazenskem prostoru.
Zakaj je vnašanje hrane k bazenu pri vas prepovedano?
Vnašanje hrane k bazenu in v bazenski prostor je prepovedano zaradi visokih zahtev po čistoči
Ali se da kje kupiti rokavčke za plavanje ali plavalne deske?
Pri nas si jih lahko izposodite brezplačno.
Ali imamo lahko navadne otroške pleničke?
Ne! Zaradi ostrih predpisov in zahtev po čistoči ter higieni morate imeti obvezno posebne plenice za v vodo. Lahko jih kupite tudi pri nas.
Splošno o vstopnini
Ali je pri celodnevni karti možnost vmesnega izhoda iz objeka?
Ne, samo enkraten vstop je na celodnevno karto, ko gre ven se ne da več notri.
Ali je karta za savno in bazen časovno neomejena?
Karta je celodnevna in velja cel dan, vendar pa je vstop v kompleks savn enkraten. Se pravi, da ko enkrat iz kompleksa savn (kjer ste lahko kolikor želite) izstopite, se ne morate ponovno vrniti.
Kaj pa če se kasneje odločimo še za kakšno drugo storitev?
Vabljeni ste, da se odločite za druge storitve. V tem primeru greste do recepcije, kjer vam želene storitve s predplačilom "naložijo" na zapestnico.
Ali smem v savno v kopalkah?
Ne. Savnanje v je lahko za uporabnika celo nevarno, zato je pri nas to prepovedano.
